Nossa experiência em suporte desde 2015 permite que a sua empresa tenha foco apenas em crecer. Nós cuidamos da sua infraestrutura de TI.
Topo de soluções disponiveis:
Suporte Remoto
Nossos especialistas resolvem problemas, fornecem assistência técnica e mantêm sua infraestrutura em perfeito funcionamento, tudo remotamente.
Gestão de TI Remota
Cobrança por usuário
Suporte de TI Nível 1, 2 e 3
Suporte de TI aos Usuários
Suporte aos Servidores
Chamados Ilimitados
Atendimento Remoto e Presencial
Relatório mensal de chamados
Planejamento anual de investimentos e TI
Documentação do Ambiente de TI
Outsourcing de TI
Auditoria e planejamento são importantes pilares, que somados a alocação de um especialista técnico nível 1 para atendimento aos usuários, garantem uma gestão profissional para a sua TI.
Com uma gestão profissional, com foco em segurança de dados e na disponibilidade dos sistemas, sua empresa usa a TI como aliada estratégica, sem ter que gerenciar gargalhos ou problemas do dia a dia.
Gestão de TI Presencial
Especialista de primeiro nível alocado na sua empresa
Suporte de TI Nível 1, 2 e 3
Suporte de TI aos Usuários
Suporte aos Servidores
Chamados Ilimitados
Atendimento Presencial 8x5 nível 1 e/ou nível 2
Relatório mensal de chamados
Planejamento anual de investimentos e TI
Documentação do Ambiente de TI
Relatórios de vulnerabilidades
Suporte Avançado
Suporte de TI Nível 3
Manutenção Preventiva
Recuperação após Desastres
Recuperação após Ransomware
Restore de Backup
Suporte a Firewall, roteadores e wifi
Suporte a Backup
Suporte a Virtualizadores, VMWARE e HyperV
Suporte a Active Directory, Servidores Windows e GPOs